Óscar Coiba
“Si no ho entenc, no puc continuar”
05 · Discapacitat cognitiva o intel·lectual
Perfil
- Edat: 35 anys
- Ocupació: conserge
- Educació: estudis primaris
- Condició: discapacitat intel·lectual límit des del naixement
- Comprensió: té dificultats amb missatges d'error, instruccions llargues i webs noves
- Tecnologia: portàtil amb Windows; no utilitza tecnologia assistencial específica
- Necessita: llenguatge clar, poques opcions, ajuda visual, errors comprensibles i navegació previsible
Més info
Les barreres cognitives poden afectar la memòria, l'atenció, la comprensió lectora, la planificació o l'aprenentatge de sistemes nous. També poden aparèixer temporalment per cansament, estrès, medicació o falta d'experiència tecnològica.
Com utilitza la tecnologia
- No necessita cap tecnologia de suport ni eina especial per accedir a l'ordinador.
- A casa utilitza un portàtil amb Windows.
- Quan té problemes amb l'ordinador, demana ajuda a la seva germana, però no sempre hi és.
- Utilitza l'ordinador per veure vídeos a YouTube o jugar.
- No té telèfon mòbil.
- Dos dies a la setmana assisteix a classes d'informàtica al centre de dia per mantenir i adquirir habilitats de coordinació i memòria.
Ús de la tecnologia assistencial per a un usuari
Llista de vídeos que mostren recursos útils per entendre millor les notificacions, els missatges comprensibles i les dificultats de lectura.
| Descripció | Recurs |
|---|---|
| Vídeo de W3C sobre notificacions i missatges comprensibles. | W3C WAI Perspective Video: Notifications |
| Vídeos generals de W3C sobre persones amb discapacitat o dificultats tecnològiques. | W3C WAI Perspective Videos |
Barreres principals
- No entén els missatges d'error i sovint no els presta atenció.
- Quan es desorienta navegant, pot apagar l'ordinador per tornar a començar.
- Necessita temps per acostumar-se a llocs web nous.
- Li costa entendre notícies o instruccions per descarregar aplicacions.
- Els programes amb massa opcions li dificulten triar què ha de fer.
- Els manuals llargs només amb text li resulten poc útils.
Necessitats
- Missatges senzills que expliquin què ha passat i què pot fer a continuació.
- Interfícies amb menys opcions visibles i tasques guiades pas a pas.
- Navegació coherent i previsible.
- Ajuda en vídeo, tutorials visuals o exemples.
- Textos breus, clars i estructurats.
- Temps suficient per llegir i decidir sense pressió.
Què pots fer tu
- Escriu amb llenguatge clar i frases curtes.
- Organitza el contingut en passos simples.
- Fes que els errors expliquin la causa i la solució.
- Evita sobrecarregar la pantalla amb massa opcions.
- Mantén la navegació i els patrons d'interacció consistents.
- Afegeix icones, exemples i ajuda visual quan sigui útil.
- No obliguis a memoritzar informació d'una pantalla a una altra.
Més informació
Eines assistencials
Llista d'eines assistencials que poden ajudar en entorns digitals amb suport visual i cognitiu.
| Descripció | Recurs |
|---|---|
| Eina per simplificar, guiar i personalitzar la lectura i la navegació. | Helperbird |
Simuladors
Llista de recursos per entendre millor com pot afectar la comprensió i la lectura en entorns digitals.
| Descripció | Recurs |
|---|---|
| Simulador en línia relacionat amb dificultats de lectura. | Simulador on-line |
| Extensió de Chrome per simular dislèxia. | Dyslexia simulator |
| Simulador de falta de concentració. | Web Disability Simulator: Concentració |
Checklist d'avaluació
Verifica aquesta informació d'un lloc web per saber si el contingut és accessible per a persones amb discapacitat cognitiva o intel·lectual.
- El text és clar, directe i sense tecnicismes innecessaris?
- Les tasques es presenten pas a pas?
- Els errors indiquen què ha passat i com continuar?
- La navegació és consistent entre pàgines?
- Hi ha massa opcions visibles alhora?
- Les instruccions importants tenen suport visual o exemples?
- Es pot recuperar fàcilment d'un error?
- El temps de lectura o resposta és suficient?
Prova-ho tu mateix
Revisa una pàgina pensant amb el perfil de persona amb discapacitat cognitiva o intel·lectual
Escull una pàgina o document i comprova quines barreres pot tenir.