Aurora Ausin

“Si no hi ha subtítols, m'ho perdo”

Retrat d'Aurora Ausin, usuària amb discapacitat auditiva

04 · Discapacitat auditiva

Perfil

  • Edat: 32 anys
  • Ocupació: administrativa
  • Educació: secundària i FP de gestió administrativa
  • Condició: sordesa des dels 3 anys arran d'una meningitis
  • Audició: no pot accedir a informació sonora sense alternatives visuals o textuals
  • Tecnologia: Windows a casa, Linux i OpenOffice a la feina, smartphone per missatges
  • Necessita: subtítols sincronitzats, transcripcions, llengua de signes, textos clars i missatges comprensibles
Més info

La discapacitat auditiva no sempre implica les mateixes preferències de comunicació. Algunes persones prefereixen subtítols, altres llengua de signes, lectura labial, text escrit o combinacions d'aquestes opcions.

Com utilitza la tecnologia

  • A casa utilitza Windows.
  • A la feina utilitza Linux i s'hi ha hagut d'acostumar perquè algunes funcions són diferents.
  • A la feina utilitza OpenOffice i escriu correus electrònics, que revisa amb el corrector abans d'enviar.
  • Fa servir molt el telèfon intel·ligent per comunicar-se amb missatges de text.
  • Utilitza Skype perquè pot veure les cares de les persones i llegir els llavis.
  • Sempre que pot, prefereix correus o missatges telefònics, tot i que sap que pot cometre errors en la construcció de frases.
Ús de la tecnologia assistencial per a un usuari

Llista de vídeos que mostren com les persones amb discapacitat auditiva accedeixen al contingut digital amb suport visual i textual.

Recursos i exemples de tecnologia assistencial
Descripció Recurs
Vídeo de W3C sobre contingut comprensible. W3C WAI Perspective Video: Understandable
Vídeo de W3C sobre subtítols. W3C WAI Perspective Video: Captions

Barreres principals

  • Els missatges en anglès li dificulten entendre què passa amb l'ordinador.
  • Els vídeos sense subtítols li impedeixen accedir al contingut.
  • Els subtítols mal sincronitzats dificulten la comprensió.
  • Els àudios sense transcripció passen desapercebuts o no li aporten informació.
  • Les webs amb molt text li resulten feixugues i sovint les abandona.
  • La informació només sonora, com avisos o alarmes, no és accessible per a ella.

Necessitats

  • Vídeos amb subtítols sincronitzats i, quan sigui possible, versió en llengua de signes.
  • Transcripcions per a fitxers d'àudio.
  • Continguts visuals que ajudin a explicar la informació.
  • Textos clars, directes i ben estructurats.
  • Missatges d'error i instruccions en l'idioma de la pàgina.
  • Alternatives visuals per a notificacions sonores.

Què pots fer tu

  • Afegeix subtítols sincronitzats als vídeos.
  • Proporciona transcripcions per a àudios i podcasts.
  • No donis informació només mitjançant so.
  • Escriu instruccions i missatges en llenguatge clar.
  • Acompanya explicacions complexes amb imatges, icones o vídeo accessible.
  • Evita blocs de text massa llargs sense estructura.
  • Quan el públic ho requereixi, ofereix contingut en llengua de signes.

Més informació

Eines assistencials

No utilitza eines assistencials.

Simuladors

Llista de recursos per comprendre millor l'experiència de la discapacitat auditiva i la comprensió textual.

Simuladors
Descripció Recurs
Aplicació que genera soroll constant de fons i pot desactivar l'altaveu. SimplyNoise
Eina EASIER. Més informació del projecte EASIER Comprovació de textos complexos
Checklist d'avaluació

Verifica aquesta informació d'un lloc web per saber si el contingut és accessible per a persones amb discapacitat auditiva.

  • Els vídeos tenen subtítols sincronitzats?
  • Els àudios tenen transcripció textual?
  • La informació sonora important també apareix de manera visual?
  • Els subtítols tenen bon contrast i són llegibles?
  • Els textos són clars, breus i ben estructurats?
  • Els missatges d'error apareixen en l'idioma adequat?
  • Les instruccions complexes tenen suport visual?
  • S'ofereix llengua de signes quan és necessari per al públic objectiu?

Prova-ho tu mateix

Revisa una pàgina pensant amb el perfil de persona amb discapacitat auditiva

Escull una pàgina o document i comprova quines barreres pot tenir.

Començar revisió